Probleemstelling

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.600 gedreven professionals werken aan belangrijke IT-systemen. DICTU ondersteunt vooral de ministeries van EZK en LNV, inclusief hun uitvoeringsorganisaties. Doestelling was om te komen tot het realiseren van structurele kostenbesparingen. Deze dienden gerealiseerd te worden door initiatie en executie van besparings-, verbeter- en veranderprojecten en borging van de vereiste veranderingen binnen de lijnorganisatie. QA Consulting is gevraagd deze trajecten te begeleiden.

Aanpak

QA Consulting paste een gefaseerde aanpak toe: 1. Inventariseren: ophalen uit de lijnorganisatie en initiëren vanuit het programma verbeter-, verander- en besparingsinitiatieven. 2. Analyseren: oorzaak-gevolg, kosten-baten, prioritering, portfolio-samenstelling van verbeter-, verander- en besparingsprojecten. 3. Besturen: realistische raming van kosten, capaciteit, looptijd en besparingspotentieel. 4. beheersen: Inventarisatie van risico’s, complicaties en consequenties. 5. Communiceren: actief uitdragen van visie op en bedoeling van het programma in lijn met de bedrijfsstrategie.

Resultaat

De aanpak hielp DICTU om inzicht te krijgen in waar besparingen mogelijk waren, welke acties daarvoor nodig waren vanuit de lijn en waar de grootste toegevoegde waarde lag.