Probleemstelling
Isala is een groot regioziekenhuis met vijf locaties in Zwolle, Meppel, Steenwijk, Kampen en Heerde. In 2020 stond een grootschalige netwerkmigratie gepland, omdat het bestaande netwerk was verouderd en toekomstige ontwikkelingen zoals ‘connected care’, beeldbellen en de ‘track & trace’ van medische apparatuur niet kon ondersteunen. Vanwege het belang van deze investering voor de toekomst van het ziekenhuis en de kritische migratie is QA Consulting gevraagd om de quality assurance op dit programma uit te voeren.
Aanpak
QA Consulting voerde een onafhankelijke toetsing uit op basis van een normenkader dat onderscheid maakte tussen het programma zelf (proces) en het uiteindelijke netwerk (resultaat). Periodiek werd beoordeeld of de juiste acties werden genomen, of risico’s tijdig werden gemitigeerd en of de projectdoelstellingen haalbaar bleven. Zowel de implementatie-aanpak als de technische en organisatorische effectiviteit van het nieuwe netwerk werden getoetst.
Resultaat
De migratie resulteerde in een volledig vernieuwd (W)LAN netwerk, dat zonder negatieve impact op de zorg is uitgerold. Het netwerk voorzag Isala van een solide basis voor toekomstige innovaties en digitale zorgtoepassingen.
